تأكيداً على صحة المصادر نظام تحصيل غرامات التخلف عن السفر وأسعارها بالتفصيل

تبدأ الخطوط الجوية السعودية خلال الشهر القادم بفرض رسوما على المتخلفين عن السفر في الرحلات الداخلية على أن يتم التدرج في فرض الرسوم مرحليا على الرحلات الداخلية ثم الدولية أسوة بشركات الطيران العالمية بالدول الأخرى .

وأشار المصدر إلى أن النظام الجديد الخاص بالركاب مؤهل للتعامل مع هذه الخطوات. وعزت المصادر اعتماد الخطوط السعودية الإجراءات الجديدة، إلى رغبة المؤسسة في تقليص الخسائر التي تتعرض لها بسبب تسيير رحلات وعلى متنها مقاعد شاغرة، إذ تخلف في موسم الصيف الماضي نحو أربعة ملايين مسافر بعد تأكيد حجوزاتهم.

وأكد المصدر نفسه أن الهدف من فرض الرسوم ليس جمع الأموال، بل الحرص على أن تكون حمولة الطائرات متكاملة وعدم تفويت الفرصة على مسافرين آخرين.

وحول قيمة الرسوم التي ستفرض على المتخلفين عن السفر، بينت المصادر أنها سوف تكون 20% إلى 35 % من تكاليف الحجز وتأتي خطوة الخطوط السعودية انسجاما مع إجراءات اتخذتها الهيئة العامة للطيران المدني، التي تعكف على وضع اللوائح المنظمة لتعويض المسافرين المتضررين من تأخر الرحلات، ضمن تنظيم يحتوي على قسم خاص بحماية المستهلك.









تقبلو تحياااااتي